贝亲奶瓶底部突然脱落遭投诉 厂家称质量没问题
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“贝亲是个大品牌,婴幼儿用的奶瓶怎么可以是这种质量?”广州的一位妈妈非常不解。刚用了一个月的贝亲玻璃奶瓶,在冲调牛奶的时候突然爆裂,底部脱落,牛奶也撒了一桌子!贝亲工作人员一直强调他们的产品都具有质量保证,完全符合标准。
据报道,才买一个月的贝亲玻璃奶瓶,在冲调牛奶的时候突然爆裂,底部脱落,牛奶也撒了一桌子!这是广州刘女士日前碰到的事。
刘女士心有余悸的表示,“突然一声,大人都吓的一身冷汗。若是宝宝喝奶的时候突然爆裂,想想都感到可怕。”
1月13日晚,一岁零五个月的女儿饿了,刘女士像往常一样给女儿冲牛奶。她先倒入开水(前一天晚上烧好在保温瓶里的水),加入奶粉,然后轻轻摇晃奶瓶。而在这个过程中,贝亲奶瓶的底部却突然脱裂,牛奶也撒的到处都是。
刘女士表示非常不解,“贝亲是个大品牌,婴幼儿用的奶瓶怎么可以是这种质量?”
记者联系了贝亲客服,工作人员表示,温差超过70摄氏度可能会引起此种情况,也表示在包装上有使用说明。
“可是刘女士连续一个月都这么使用,开水也是保温瓶里过夜的。若是连这种质量保障都没有,又怎么能保证婴儿在使用过程中的安全呢?”记者问道。
工作人员则表示,玻璃制品的东西很难说,消费者在使用过程中可能会有碰撞,留下了隐形裂痕,会脱落也是有可能的。
面对记者的追问,“隐形裂痕?你让消费者怎么掌握情况?”对方支吾了半天,答非所问的回答道,需要刘女士亲自联系客服,询问完使用情况之后才能作出判断。
给宝宝用的东西安全第一,像刘女士担心的那样,若是在使用过程中脱落,后果则不堪设想。
面对这样的问题,工作人员并没有做出正面回答,只是一直强调他们的产品都具有质量保证,完全符合标准。
贝亲奶瓶也并不是首次爆发负面,曾因为奶瓶瓶身刻度不准被多次投诉,更被网友称为无良商家。
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