京东牛奶变质赔偿条款 京东买到变质牛奶赔偿
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京东牛奶变质赔偿条款
京东作为网购的第一平台,很多人都在选择从这个平台上购物,最近出现了牛奶变质的情况,针对这样的事件京东也有相关的规定,这样才能让大家更放心一些,那么就来看看,京东牛奶变质赔偿条款,京东买的牛奶坏了怎么赔偿?
根据相关的食品安全法规定,生产出不符合食品安全标准的食品,或是明知道商品已经变质了还在销售的,消费者除了要求赔偿之外,还可以向销售者,或是生产者索要十倍的赔偿。针对不到一千元的赔偿也要按照一千元计算。
如果京东买的牛奶坏了,消费者可以直接联系客服进行协商,协商不成的话,可以向工商12315中心投诉,工商如果协商不成的话,也是可以向法院提起诉讼的。如果已经对人身,或是个人的财产造成损害的,也是依法需要承担相应责任的。
大多数情况下,消费者联系客服之后就会有相应的赔偿,一般京东客服也会直接赔偿给消费者一盒新的牛奶,消费者如果不满意的话,也是可以继续要求赔偿的。可以根据相关法律进行赔偿,以维护自己的合法权益。
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