烟台莱山北大医院好不好?人性化服务,致力于以服务患者为中心
本文已影响2.24W人
本文已影响2.24W人
烟台莱山北大医院始终贯彻服务至上,质量第一。这是烟台莱山北大医院成功超车的双引擎。烟台莱山北大医院作为一家专业妇科医院,在医院成立之初,烟台莱山北大医院管理层果断决定
烟台莱山北大医院始终贯彻服务至上,质量第一。这是烟台莱山北大医院成功超车的双引擎。烟台莱山北大医院作为一家专业妇科医院,在医院成立之初,烟台莱山北大医院管理层果断决定,秉持“立足临床、重视学术、提高技术、人性服务、回馈社会”的核心价值理念服务于大众,致力于提高医疗服务水平,减少患者痛苦,坚持以患者为中心的服务理念。
服务水平是医院的发展之魂,立足之本。北大医院以创建优质服务品牌为突破口,以打造患者满意医院为目标。医院一直注重于着重培育医护服务素质水平,提升医患关系为中心,打造优质的服务体系,健全医疗服务细心周到,患者暖心,打造口碑妇科医院。
为了促进医院的良性发展,烟台莱山北大医院会定期召开服务体系学习会议,还相应制订了门诊患者就诊、急诊患者诊疗、入院患者医护等流程及相应的服务规范框架,突出“以患者为中心、以提高医疗服务水平为主题”,使各项规章制度操作性更强、约束力更大、职能更清晰、职责更明确、程序更规范。
建立优质服务的激励机制,以“树正气、讲奉献、促发展”为活动,召开了规范化优质服务动员大会,开展了优质服务医护评选。该活动采取患者投票,科室审核的方式,评选出服务之星,树立优质服务的典范。
服务重在细节,细节决定成败。烟台莱山北大医院十分注重服务细节,院长提出“感动式”服务,用细节打动患者,并为此策划了多种优质服务措施。为持续提升服务水平,医院广泛搜集患者意见建议,开展了一系列满意度调查,调查表详尽分类,保证做到无死角调查。院领导根据一系列满意度调查反馈,进行分析、梳理并制定整改措施。
医疗质量和患者安全是医院管理永恒主题,也是衡量一所医院综合管理管理水平的重要标志。烟台莱山北大医院一直在服务的路上探索前进,最终的目的就是为了给患者更好的服务,解决患者的困扰,让患者感觉到温暖,坚持以患者为核心的基本思想。
成都军大医院评价好不好 人性的健康服务
淄博丽人妇科医院奉献爱心 专业妇科切实为患者服务
太原中山生殖医院好吗 医德仁心创新服务理念
宁波华美医院专家好不?华美医院将提升服务做到让患者感动
北京米扬丽格服务好吗 依托世界高层先进技术 推崇优化医疗服务
遵义世纪医院好不好 优质服务赢得患者信任
蒙自曙光医院服务咋样 国际化诊疗服务模式
滁州同济医院好不好 人性化服务赢得百姓好口碑
南阳协和医院正规吗 待患者如亲人 最贴心的服务
太原东方男科医院服务怎么样 专致专注,品质服务
北京国丹白癜风医院以患者为中心致力诚信暖心服务
昆明宝岛医院服务怎么样 全方位一体化服务的专业妇产医院
关于服务时限
天津爱心医院收费靠谱么 一心一意服务于患者
唐山现代男科医院评价好吗 真心实意为病人服务
景洪博爱医院服务好不好 患者评论:技术先进专家资深
宁夏华夏医院服务怎么样?流畅的过程,细心耐心贴心医务人员
广州好运医院收费贵吗 倡导诚信服务 服务大众健康
无锡虹桥医院评价好嘛 服务规范、患者赞口不绝
武汉送子鸟医院在患者中的评价怎么样? 大众收费,星级服务